Política de Reembolso e Cancelamento

🛡️ Garantia de devolução de 30 dias

Oferecemos uma garantia de devolução de 30 dias em todos os planos de subscrição. Contacte-nos no prazo de 30 dias após a compra para obter um reembolso integral.

1. Elegibilidade

Tem direito a reembolso se: o pedido for feito no prazo de 30 dias após a compra, ou se existirem problemas técnicos irresolúveis do nosso lado.

2. Casos não reembolsáveis

Não será emitido reembolso se: mais de 30 dias tiverem passado desde a compra, a conta tiver sido suspensa por violação dos termos de serviço, ou os problemas de buffering se deverem à ligação à internet do cliente.

3. Como solicitar um reembolso

Contacte-nos por e-mail em contact@iptvsmarthd.com ou por WhatsApp no +33 6 44 65 05 98 no prazo de 30 dias após a compra com os detalhes da sua encomenda.

4. Prazo de processamento

Os reembolsos aprovados são processados num prazo de 3 a 5 dias úteis através do método de pagamento original.